天猫退款了,还能投诉违背承诺吗

在天猫客服人员介入前,买家可以自行撤销投诉。天猫客服介入后,投诉无法撤销。 (一)商家违背以下任一承诺的,每次扣六分: 1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的; 2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换...

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如卖家有拒绝向买家提供其在承诺的各项服务,投诉原因包括:交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、未按成交价格进行交易,买家可在投诉卖家时选择对应的投诉原因。 需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括...

直接拨打12315工商管理总部电话投诉。

可以投诉,但需要有合适的违背承诺方面的问题。 你可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的 投诉 字样,这就是投诉入口。

当然可以投诉你了,理由是无货空挂,这也是成立的。我的掌柜朋友就遇到过这样的买家。

必须退款才能发起违背发货时间承诺投诉。 一、违背发货时间承诺定义: 违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类...

哦,这样的话,你是被动,解决办法只有两个:1.尽可能联系他,好好协商,你也要准备舍点,如果他是恶意的,他没有甜头怎会罢休?毕竟是你自己的错误引起的。2. 只有忍受投诉了。3. 你算算你亏多少,如果在你能忍受的范围内就发货成交,起码赚回...

扣店铺分3分。其他没事。倒卖与你无关,淘宝只看你是否拒绝交易。

违背承诺说的是发货时间 打电话让他撤销呗 态度尽量好点 这种投诉买家胜算大,卖家不但赔钱 还要扣分的

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